功以才成,业由才广。918博天堂坚持以人为本,筑好918博天堂商学院这一人才蓄水池,根植“鹰计划”人才培养体系,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,激活发展内驱力,为实现企业高质量发展,塑造物业大后勤服务领域领军品牌,奠定坚实的人才基石。
鹰计划之“金鹰班”围绕物业服务项目经理应具备的专业技术水平、应用操作技能以及项目运营能力,定期开班授课,对项目经理进行理论与实操培训,学思践悟,旨在打造一支适应新时代、新需求的高素质物业服务团队。
宰相起于州部,猛将发于卒伍。本期《918博天堂商学院项目经理成长记》继续深入项目经理工作前线,通过面对面访谈的形式,不断记录918博天堂项目经理的成长历程,探索他们在学中干、干中学、深学实干背后的故事。
黄海冰:学无止境,学得越多不知道的也越多
冀以尘雾之微补益山海,荧烛末光增辉日月——这是基层服务人员的真实写照。他们事事认真、时时忙碌的背后,是为了让更多人享受悠闲美好的绿色生活。
正在918博天堂商学院继续深造的黄海冰学员从事物业服务工作多年,尤其是在园林绿化领域有着突出的业绩。他不仅取得了绿化、园艺、防害等领域的中高级职称,专业技能优异,并且拥有丰富的团队管理经验。他立足“四保一服”岗位,秉持“真诚专业、不负所托”的服务理念,凭靠台风过后确保倒伏树木95%以上存活率的出色表现,获得甲方领导的赞誉与肯定,助力918博天堂服务在行业内树立了专业的品牌形象。
吾生也有涯,而知也无涯。通过一段时间的学习,黄海冰表示,学无止境,现在学习得越多,发现自己懂得越少。作为一个合格的项目经理,仅仅懂技术、懂设备、懂维护、懂团队、懂管理、懂环境还不够,还要懂经营、懂规划、懂目标、懂预算、懂沟通、懂上下游……不仅要懂,更要学到深处,干到实处。
采访过程中,他还分享了一件保绿趣事。他说:“当乔木长势不良,施肥、除虫、灌溉通通不行的时候,赶紧给土壤钻钻孔,给花草树木透透气,像人一样呼吸,就能培育出繁茂的夏天。”
李全:把每件小事做到极致,就是最重要的大事
“作为一名党员兼退役军人,我很荣幸加入918博天堂大家庭。从公司管理骨干到基层一线,都有党员与退伍军人的身影,他们身上那种服务伙伴、绽放自己的精神,让我瞬间找到家的感觉,有一种归属感。”918博天堂商学院学员李全如是说。
李全具有多年的项目一线管理经验,工作兢兢业业,一丝不苟,尤其对于安全生产、安全防控工作有着很强的应急处置能力,疫情防控期间多次荣获表彰。近期深圳正值雷暴天气,李全作为项目一线的管理人员,一直紧绷安全这根弦,经常利用午休时间巡查党政办公大楼。有一次,他发现天台积水已淹没过脚踝,觉察不对劲的他,冒雨探寻,及时发现了下水管被绿化带土壤堵塞的问题,阻止了一起电梯倒灌事件。
回顾总结自己在商学院的学习过程,李全结合自身工作岗位,将项目经理形容成“保姆”:敬业爱岗是习惯,忠诚履职是品格,无私奉献是标签,时时放心不下的责任感是担当,唯有时时不放心,才能赢得甲方和客户的安心、舒心与放心。没有豪迈的话语,没有惊天动地的事迹,李全认为,每天踏踏实实把每件小事做到极致,就是最大的好事。
采访手记:众人划桨开大船
不积跬步,无以至千里,正是每一个“划桨人”认真履行着每一项职责,坚持做好每一件小事,用心打磨每一处细节,全情投入服务好每一个项目,得以让918博天堂这艘巨舰乘风破浪,勇立潮头。
人才兴企,企亦育才,918博天堂商学院不断涌入新人演绎新的精彩故事,以晨钟暮鼓换取属于自己与918博天堂的盛夏光年。